Преимущества.

В наши дни организации активно стараются объединить все свои филиалы в единую сеть, чтобы была возможность совершать звонки внутри компании, расходую при этом минимум денежных средств. Офисная IP-ATC как раз позволяет сделать желаемое. Объединение нескольких офисов компании выгодно еще и тем, что не нужно заводить городские номера в разных филиалах. Тут для компании достаточно одного единого номера, который будет заведен в головном офисе. Соединения филиала с центральным офисом – дело не трудное. Порой, даже достаточно одного сервера в головном офисе компании, а в филиале хватит и доступа в Интернет с маршрутизатором.

Общая номерная емкость.

Предположим, что будут использоваться общие внутренние номера для звонков в другие офисы Вашей фирмы. В свою очередь, создается пул внутренних номеров на IP-АТС. В создании номеров практически нет никаких ограничений. Для удобства разграничивают номера по офисам: например, в головном офисе все номера начинаются с «1» и имеют формат вида «1ХХ», где Х — число от 0 до 9. В филиале номера могут начинаться с «2» (2ХХ) и т.д. Это удобно еще и тем, что можно каждому отделу в компании присвоить свой формат номера: к примеру, бухгалтерия — 1ХХ, IT-отдел — 2ХХ, менеджеры — 3ХХ и прочее. Удобно это и руководителю, который взглянув на формат номера сразу может понять, к какому отделу принадлежит данный сотрудник. А для звонков между офисами достаточно набрать внутренний номер сотрудника из филиала, чтобы выйти с ним на связь. Пожалуй, единственное ограничение при создании внутренних номеров — не рекомендуется создавать номера с 8, так как могут возникнуть проблемы с выходом на междугородние направления.

Иллюзия единства.

Привлекательна возможность создания иллюзии единства для Ваших Клиентов. Это означает то, что Ваша компания может располагаться в России, а филиал где-нибудь на Украине. При этом, Клиент, находясь в России набирает соответственно номер Вашей организации и общается с сотрудником. Для уточнения каких-то деталей, Клиента переводят на коллегу-специалиста, который находиться уже за рубежом. Пообщавшись и выяснив все что требовалось Клиент кладет трубку, даже и не подозревая, что был на прямой связи с Украиной. Или же еще пример – головной офис располагается в Москве, а филиал – в Сочи. Группа инженеров находиться в центральном офисе, а например, бухгалтерия – в Сочи. Клиент, общаясь с бухгалтером Вашей фирмы даже не узнает, что общался с городом на юге нашей огромной страны.

Конференцсвязь с коллегами из филиалов?Легко!

Одной из возможностей офисной IP-ATC является создание конференции для неограниченного числа Ваших сотрудников. Например, можно проводить собрания или же конференции с руководителями филиалов в режиме онлайн совершенно бесплатно. В назначенный час все приглашенные сотрудники набирают на своих телефонных аппаратах номер конференцкомнаты и оказываются в комнате переговоров, где могут переговариваться и обсуждать сложившиеся проблемы или же актуальные вопросы, как будто они все находятся в аудитории главного офиса.

Интеграция с CRM-системами.

• Офисная IP-ATC может быть связана с CRM-системой, что позволит Вашим сотрудникам иметь больше возможностей и информации при работе с Клиентами.

Сейчас на рынке можно встретить довольно много различных CRM-систем. Как говориться, выбирайте на свой вкус и цвет. Наиболее привлекательные варианты, это 1C CRM от компании «МИКО» и SugarCRM от компании «VediSoft».

Что представляют собой беспроводные сети?

Беспроводные решения – это отличный способ снизить затраты и увеличить продуктивность. У сотрудников компаний появляется возможность повысить свою мобильность, не выходя при этом из сети. Уже сегодня беспроводная среда предлагает приемлемые цены за использование современных технологий!

Где применяются беспроводные сети?

В том случае, если по каким-либо причинам затруднен монтаж кабеля, беспроводные сети могут оказаться единственным способом передачи данных. Беспроводные сети будут незаменимы в следующих ситуациях:

• в помещении, в котором часто меняется планировка;
• в строениях, где прокладка кабеля запрещена (памятники архитектуры);
• в помещениях с большим количеством людей;
• для людей, которые не работают на одном месте;
• в изолированных зданиях или помещениях;
• в стилизованных помещениях.

Преимущества.

Сегодня беспроводные сети получили очень широкое распространение. И в этом нет ничего удивительного! Ведь беспроводные сети предоставляют следующие преимущества:

• доступ к сети осуществляется из любой точки офисов компании;
• расширение возможностей при работе с портативными устройствами;
• возможность подключить к сети любое периферийное устройство (сканеры, принтеры, копиры);
• наращивание сети без необходимости прокладки кабелей;
• возможность подключения мобильных устройств (ноутбуки, нетбуки, смартфоны, кпк);
• возможность объединения беспроводной сети с уже существующей локальной сетью;
• кратчайшие сроки монтажа;
• монтаж беспроводной сети осуществляется практически без вмешательства в работу компании заказчика;
• при переезде на новое место сеть и рабочую обстановку можно воссоздать в короткие сроки.

Стоимость.

В стоимость создания беспроводной сети входит:

• стоимость оборудования (существует возможность организации беспроводной сети как на дорогом брендовом оборудовании, так и на более дешевом, неплохо зарекомендовавшем себя в работе);
• стоимость работ по настройке оборудования (сюда входят такие работы по настройке точки доступа как настройка IP адресации, настройка шифрования, сетевые настройки и т.д.);
• стоимость работ по настройке устройств (установка адаптера беспроводной связи, настройка подключения к беспроводной сети, настройка рабочей группы и другие работы по просьбе заказчика);

Для того, чтобы назвать окончательную стоимость работ и предложить оборудование, которое будет достаточным и необходимым для организации беспроводной сети, мы предлагаем организовать выезд специалиста.

Выезд специалиста.

Выезд специалиста во многом необходим для выяснения особенностей, с которыми можно столкнуться при построении беспроводной сети. Также специалист на месте сможет вникнуть в потребности клиента и посоветовать то или иное оборудование. Еще одним несомненным плюсом является тот факт, что после того, как в офисе заказчика побывает специалист компании, появляется возможность правильно оценить сроки выполнения работ. Таким образом, выезд специалиста дает:

• • возможность вникнуть в потребности заказчика;
  • возможность оценить сроки выполнения работ;
  • возможность определить необходимое оборудование;
  • помогает точно оценить стоимость работ.